互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老,正在改變傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老模式,在未來社會中,必將成為互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)的又一風口浪尖,也將會成為創(chuàng)業(yè)者又一大領域。在未來社會中,互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老將發(fā)揮自身優(yōu)勢,改變老年人的生活,下面就是由藍智慧科技為大家進行的相關的介紹。
一、傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的現(xiàn)狀及弊端
當前,我國傳統(tǒng)養(yǎng)老模式多為子女養(yǎng)老(多屬居家養(yǎng)老)、養(yǎng)老院養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老;養(yǎng)老難點多為特困戶養(yǎng)老、空巢老人養(yǎng)老、失獨家庭養(yǎng)老。我國老齡化群體最突出的特點是:獨生子女家庭、空巢及失獨家庭增多,極大地增加了社會、家庭及子女的壓力,尤其是處于中下等收入家庭的老人,數(shù)目特別大,約占全國老年人總數(shù)的90%,老年人所處的地域經(jīng)濟發(fā)展又不平衡,各民族生活、養(yǎng)老風俗又不一樣,這就給傳統(tǒng)的社會養(yǎng)老帶來了無法克服的新問題。
具體來說,我國傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式主要有兩種方式:第一種是傳統(tǒng)的倒金字塔型的子女式養(yǎng)老,容易造成中、青年一代壓力過大,不堪重負。第二種是養(yǎng)老院模式,它與中國的傳統(tǒng)觀念相沖突,并且容易造成老人喪失家庭感和親情失落感。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代呼喚新的養(yǎng)老模式
(一)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老的客觀條件
1.國家政策及資金的強力支持
國家民政部已宣布將投入數(shù)千億元來支持養(yǎng)老服務市場,且將養(yǎng)老服務信息化作為養(yǎng)老業(yè)的四項重點工作之一。 此外,民政部與國家開發(fā)銀行聯(lián)合發(fā)布《關于開發(fā)性金融支持社會養(yǎng)老服務體系建設的實施意見》,決定進一步合作加大對社會養(yǎng)老服務體系建設的支持。兩部門合作重點支持領域為社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施建設項目、居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡建設項目、養(yǎng)老機構建設項目、養(yǎng)老服務人才培訓基地建設項目和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關項目等五大類。
2.社會老齡化市場的客觀需要
(1)人口老齡化趨勢
我國是世界上唯一老年人口超過1億的國家,也是發(fā)展中國家人口老齡化最嚴重的國家。截止到2012年底,我國60周歲以上的老年人口已達到1.94億,2020年將達到2.43億,2025年將突破3億。此外,根據(jù)中國老齡科研中心的調查,中國60歲以上的老年人中有2/3的時間處于生病狀態(tài),呈現(xiàn)部分失能和完全失能的老人有3300萬人。這些都推動著養(yǎng)老事業(yè)的改革與創(chuàng)新。
(2)空巢家庭比例上升
隨著改革開放的不斷深入,以及計劃生育政策的影響,人們在經(jīng)濟水平提高的同時,也出現(xiàn)了大批的獨生子女(尤其城市比較突出),由于就業(yè)需求及經(jīng)濟上的壓力,越來越多的勞動力出國留學就業(yè)或外出務工就業(yè),“空巢家庭”也隨之出現(xiàn)。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國城市老年人“空巢家庭”的比例已達到49.7%,接近一半;另一方面,隨著農民外出務工人員數(shù)量的增加,我國農村老年人“空巢家庭”的比例也達到38.3%,且上升速度比城市更快。因此關注留守老人的生活狀況,為其在養(yǎng)老居住模式上提出切實可行的建議是十分迫切和必要的。
3.高科技發(fā)展為“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老提供了技術保證
互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,為我國開辟互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老新模式提供了技術及網(wǎng)絡支持,也為解決我國“天大的養(yǎng)老”問題,找到了智能化的養(yǎng)老新途徑。科學技術的進步與社會巨大的養(yǎng)老壓力相互作用,必將促進我國傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新、改造和升級,也將不斷改變養(yǎng)老市場的服務模式與管理結構。
(二)新型“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老的優(yōu)勢
新型的互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老,將通過全國聯(lián)網(wǎng)的云數(shù)據(jù)庫,對中國老年人的基本情況、生活習慣、不同個人要求進行數(shù)據(jù)化處理,打造出以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的個性化養(yǎng)老互動平臺,基本實現(xiàn)一對一服務;“互聯(lián)網(wǎng)+”可解決很多傳統(tǒng)養(yǎng)老無法解決的老年人員多、輻射面積廣、養(yǎng)老服務遲緩、健康問題發(fā)現(xiàn)不及時、投入資金和人力過大等問題;“互聯(lián)網(wǎng)+”可利用全社會的經(jīng)濟、技術及社保、人力、醫(yī)院、物流、義工等互聯(lián)互通互助的網(wǎng)絡優(yōu)勢,迅速解決局部養(yǎng)老所遇到的各類問題;“互聯(lián)網(wǎng)+”還可實現(xiàn)資源利用最大化,避免資源浪費,同時也能防止偷工減料及劣質服務;“互聯(lián)網(wǎng)+”可以讓老人、兒女及社會更放心、更透明、更智能,使得有關養(yǎng)老服務機構的一切行動,都在陽光下運作。
(三)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老將面臨的挑戰(zhàn)
1.商業(yè)模式養(yǎng)老的逐利性。
我國養(yǎng)老服務是面向所有老年人且具有福利性質的一項事業(yè)。很多養(yǎng)老資源本身具有公共服務性,而商業(yè)模式受制于資本的逐利性,會喪失養(yǎng)老事業(yè)本身的服務性目的,不但不能徹底解決養(yǎng)老問題,而且還會使多數(shù)家庭產(chǎn)生養(yǎng)老上的經(jīng)濟壓力,從而引發(fā)新的社會問題。
2.養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投入不足
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具有前期投入大、經(jīng)濟回報少且周期時間長的特點,這使得當前我國對養(yǎng)老服務等的投入嚴重不足,亟待改善。針對當前我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)巨大的投資缺口,已有業(yè)界專家提出了“眾籌養(yǎng)老”的模式,即依靠互聯(lián)網(wǎng)籌資,解決養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)存在的融資難、融資貴問題。憑借互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,以互聯(lián)網(wǎng)金融理念來解決養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的資金困境,也將會是“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一種模式。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老的配套措施不到位
當前,我國大多數(shù)養(yǎng)老社區(qū)的醫(yī)療器械設備存在落后、普及率低以及專業(yè)化護理人才短缺等問題。這將直接影響老年人健康信息數(shù)據(jù)的獲得,從而阻礙“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老模式的推行。
4.缺乏相關的標準與規(guī)范
目前,我國養(yǎng)老行業(yè)還處在探索的初級階段,還沒有建立起一套完整的互聯(lián)互通互助的高質量管理、風險預防、評估評價、信息共享等共同認可的可遵守的標準與規(guī)范體制。
以上這些,都將是“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老模式建設初期面臨的挑戰(zhàn)。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老模式的設想和建議
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老模式的初步設想
為順應我國養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的需求,“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老將立足于發(fā)展智慧養(yǎng)老,其必然會催生社會研發(fā)一系列簡單快捷的養(yǎng)老產(chǎn)品,建立一體化養(yǎng)老服務體系。運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的快捷、綜合、高效、便利等優(yōu)勢與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相融合,創(chuàng)新升級養(yǎng)老模式,充分利用養(yǎng)老資源,降低人民群眾的養(yǎng)老消費成本,減輕老人、子女及社會的經(jīng)濟壓力。
建議全國上下民政養(yǎng)老部門建立老人養(yǎng)老信息庫并聯(lián)網(wǎng);建議衛(wèi)計委、社保、人力資源部門、金融服務業(yè)都建立自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺,并與民政部養(yǎng)老互聯(lián)網(wǎng)平臺并網(wǎng);建議國務院牽頭召集民政部、衛(wèi)計委、社保部、中國人民銀行、物流等相關部位,成立國家養(yǎng)老協(xié)調中心。這樣,老人養(yǎng)老需要什么,就可通過“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺快速得到解決。另外,老人養(yǎng)老過程中所需要的場地建設、人力調配、護理服務、醫(yī)療報銷、喪葬安置、子女協(xié)調等傳統(tǒng)養(yǎng)老很難解決的問題,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”都將迎刃而解;建立“互聯(lián)網(wǎng)+”運行管理的獎罰制度與法規(guī),防止人員缺崗待崗、偷工減料,影響“互聯(lián)網(wǎng)+”運行的時效性;建立“互聯(lián)網(wǎng)+”管理隊伍的人員定期培訓及網(wǎng)絡維護與養(yǎng)老人員個人信息管理,防止黑客病毒攻擊互聯(lián)網(wǎng)或盜取網(wǎng)絡信息;切實配合民政部和全國老齡辦日前聯(lián)合下發(fā)的《關于進一步做好養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展有關工作》的通知,加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+”在養(yǎng)老領域的應用。要將智能養(yǎng)老的互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)養(yǎng)老模式相結合,促進傳統(tǒng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的改革與升級,打造全方位的智能化養(yǎng)老服務平臺。建議民政部與國家發(fā)改委等部門,共同開展養(yǎng)老信息惠民工程試點,充分依托現(xiàn)有資源和社會力量推進互聯(lián)網(wǎng)等信息技術在養(yǎng)老服務領域的廣泛應用。
(二)對“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老模式初期的幾點建議
1.國家要號召科研部門研發(fā)一些老年健康協(xié)助及服務性產(chǎn)品,例如老年人可穿戴的設備、家用智能檢測儀等儀器。用于隨時檢測老年人身體的各方面情況,并通過微信與互聯(lián)網(wǎng)平臺,及時將檢測到的信息上傳至終端設備。護理人員及老人的子女可利用配套的手機軟件,隨時查詢和了解老人的身體狀況,實時掌握老人的動態(tài)健康狀況。
2.政府要建立整套的養(yǎng)老方案
政府要對國內的居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老、虛擬養(yǎng)老做出科學分析,發(fā)揮各自優(yōu)勢,找準當今養(yǎng)老定位。政府要建立以“互聯(lián)網(wǎng)+”為平臺的養(yǎng)老服務體系,同時帶動科研部門、養(yǎng)老部門、醫(yī)療保健部門等一系列隊伍參與到智能化養(yǎng)老服務中來,發(fā)揮社會群體的力量,加快對落后的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的改革,建立以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為基礎的新型養(yǎng)老模式。
3.政府要加大對養(yǎng)老事業(yè)的投入
通過多種方式鼓勵民間資本參與智能養(yǎng)老新模式的開發(fā),同時要加大政策支持和政府引導的力度,降低養(yǎng)老企業(yè)貸款利率,減輕民間養(yǎng)老企業(yè)的資金籌集壓力。此外,政府也要鼓勵科研部門研發(fā)新型可穿戴養(yǎng)老產(chǎn)品、疾病檢測儀器等設備,提升養(yǎng)老配套措施的高效性。
4.開發(fā)專門的養(yǎng)老就醫(yī)客戶端APP
通過APP進行掛號預約,選擇與所患疾病相應的??漆t(yī)院,進一步選擇??漆t(yī)生,將會有專人陪護老人到醫(yī)院就診或上門醫(yī)治,并且因為和大夫提前預約了就診時段,病人能夠更從容地就診,也可通過“互聯(lián)網(wǎng)+”與全國乃至世界各地的專業(yè)醫(yī)生聯(lián)系,實現(xiàn)遠程視頻診治與醫(yī)療。就診結束后,陪護人員還會將老人的就診情況錄入APP,建立并完善老人的就醫(yī)檔案,甚至到復查或者二次住院,APP都能夠無處不在地陪伴在老人身邊。并且APP會自動生成日程提醒,包括下次就醫(yī)時間、服藥情況等等。
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